日前,有游客舉報,西安個別出租車“司機”套路誘導游客去消費場所,游客被誘導高價購買了字畫和玉器。對此,西安市出租汽車管理處進行調查發現,涉案車輛承包人和駕駛員沒有直接參與“套路式”誘導消費,但存在車輛外借行為,將對這一現象開展專項整治,逐車逐人排查,對發現涉及此類事件的出租車,將一律收回經營權,切實保障乘客利益。

涉事出租車輛被收回經營權,拆掉出租車頂燈。
日前,有網友“張女士”向西部網民生熱線反映稱,自己2月24日來西安旅游,從永興坊游覽出來時,被一名出租車司機搭訕稱“青龍寺旁邊有個藍田玉展覽,是最后一天”。“我就被忽悠和家人一起去了這個展覽,司機和商家繼續‘忽悠’我們買了1889元和1698元的藍田玉鐲以及398元的芙蓉玉吊墜。但回家后經驗證,手鐲瑕疵明顯,價值低,也不是藍田玉石。”
隨后,西部網將此事反映給了西安市交通運輸綜合執法支隊和西安市出租汽車管理處。2月28日,西安市交通運輸綜合執法支隊和西安市出租汽車管理處進行調查后回復:
執法部門鎖定了陜ADD0083和陜ADB0631兩輛出租車,通過對車輛承包人問詢,承包人無法提供租用車輛人員的身份信息、聯系方式和出租車駕駛員從業資格證,屬“將車輛交無資格證者營運”違規行為。執法部門依據《西安市出租汽車管理條例》,分別對所屬企業處以1000元罰款。
2月27日晚,西安市出租汽車管理處依據《西安市出租汽車管理條例》相關規定,向兩輛涉事出租車所屬企業負責人宣讀了《收回出租汽車經營權決定書》,現場拆除了兩輛車的頂燈和計價器等服務設施。兩輛車將變更車身顏色并將車輛性質變更為“非營運車輛”,不能再從事出租車客運活動。車輛承包人也被企業解除了承包合同,并被列入行業黑名單。
西安市出租汽車管理處副處長楊義表示,出租車是特殊車輛,是城市的窗口和名片,雖然涉案的車輛承包人和駕駛員沒有直接參與“套路式”誘導消費,但因對車輛管理不嚴,未經核實就將車輛交給無資質人員營運,屬于嚴重違規行為。西安市出租汽車行業將從即日起集中開展專項整治,逐車逐人排查,對發現涉及此類事件的出租車,將一律收回經營權,切實保障乘客利益。
西安市交通運輸綜合執法支隊執法三大隊大隊長董華提醒廣大市民和游客,類似“套路式”誘導消費在全國各地時有發生,部分旅游景點區域出現利用出租車實施“套路式”誘導消費情況,一些操外地口音人員從個別出租車司機處租用出租車后,通過一系列話術誘導游客前往合作的商鋪,高價購買玉器或者字畫。交通執法部門前期聯合公安部門多次開展了打擊行動,請大家乘坐出租車時注意核對車內張貼的服務監督卡上司機照片是否和車內司機一致,切勿相信司機所謂“法會”“大師書畫”“開光玉器”等誘導話語,發現異常情況請及時撥打029-12345或12328向執法部門進行舉報,執法部門將第一時間調查處理,一經查實,將對涉事出租車司機和所屬企業依法從嚴從重處罰。
“張女士”說,售賣玉器的店家已經答應給自己退款,自己也已經將玉器寄給店家,但目前還沒有收到退款。