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近期,有消息稱拼多多旗下社區團購平臺正在上海等多個一線城市試點自建商品倉儲體系,并計劃最快于8月推出即時配送服務。屆時,用戶將能享受到與主流電商相近的配送速度。
據了解,這項嘗試目前仍處于初期階段,與一些頭部電商平臺在即時零售領域的投入力度有所不同。拼多多方面回應稱,這只是對物流效率的持續優化,不代表公司整體戰略方向,也無意參與當前的即時零售競爭。不過,平臺確實一直在努力提升用戶的收貨體驗。
為了進一步提升服務效率,相關業務正在探索結合自營與平臺模式的優勢,即同時參考部分頭部企業在零售和即時配送方面的做法。商品方面,將從現有渠道中精選生鮮產品及多個品牌商品,以保證品質和價格優勢。倉儲建設方面,將以一線城市為起點逐步擴展至更多重點城市。而在配送環節,則傾向于與現有第三方配送平臺展開合作,以提升履約效率。
該平臺最初于2020年8月上線,依托母公司資源,用戶可通過手機應用或小程序選購來自全國各地的農產品。此前,該平臺曾嘗試拓展本地生活服務領域,但相關計劃后來被調整,目前這一業務已不再推進。而社區團購業務本身則繼續正常運營。