你有沒有發現,餐廳外面掛著的招牌海報里,看起來那盤飯簡直能把人饞哭了,但一等到你點單,眼前呈現出來的根本不是同一個東西!到底是商家套路,還是我們太天真?今天咱們就好好聊聊,為什么總是買不到海報上的那份飯。
走在大街上,商場、地鐵、學校門口,隨處可見各種餐飲廣告。海報上的漢堡肥厚多汁,披薩芝士拉絲,麻辣燙紅油滾滾,看得人口水直流。可現實情況呢?小伙伴們都懂的……那“真實版”一上桌,不管你心態多強大都難免有點失落感。誰還沒經歷過“圖文不符”的翻車現場?
其實,這種事發生得太頻繁,大家都有點麻木了。有人會說,可能就是商家拍照的技術好,把食物拍得好看點而已。真要這么簡單,那我們怎么總感覺自己被騙了呢?更何況,有時候你還專門找店員確認:“這就是海報上的那個嗎?”得到的回答也千奇百怪:有說限量的,有說圖片僅供參考的,還有直接說缺貨的……
說實話,宣傳海報上的飯,就像理想和現實的差距。咱們都認同,現在商家競爭激烈,想吸引顧客,光靠味道已經不夠了。首先沖擊你的就是視覺體驗。色澤飽滿的扒飯、堆成山的炸雞、看著都能聞到香味的湯面,這些照片拍出來要是不好看,誰會駐足多瞅一眼?
于是乎,商家的“美食大片”自然就誕生了。有些餐飲品牌,甚至專門請專業美食攝影師來拍攝,還用上各種道具和小技巧。比如給漢堡夾層塞棉花,讓它膨脹得更飽滿;淋上假裝是蜂蜜的膠水,讓食物看起來油亮誘人;還有往飲料里塞玻璃珠,讓杯子看上去分量十足。這些小花招,普通消費者哪兒分辨得出來呢?
更讓人氣憤的是,明明進了同一家店,看到菜單圖片就以為和外頭海報一樣,可端上來的份量縮水一大半。有同學調侃說,點外賣還更離譜——包裝盒打開,發現雞腿、菜葉都躺成一團,要么比指甲蓋還小塊。別說海報上的誘惑了,連個基本的樣子都沒有。咱們是沖著美味去的,不是去猜謎題的!
可能有人覺得,商家就是慣用這些套路,騙完一波算一波,生意做一天是一天。其實事情還真不是黑白分明的。不同季節原材料漲價,部分“特惠套餐”是為了拉新吸粉,宣傳力度上去了實際供貨就跟不上,或者供應鏈出問題導致某些菜品限量。最常見的理由,還是那句“圖片僅供參考,一切以實物為準”。聽著無懈可擊,實則模棱兩可,顧客只能啞巴吃黃連。
再深挖一下,為什么我們對宣傳海報上的飯總是抱有不切實際的期待?很簡單,因為那些照片真的是下了狠功夫。互聯網時代,視覺焦慮愈演愈烈,短視頻里的美食主播一剪切一修圖,每一幀美得就像藝術品。“我也可以擁有同款美味”,這樣的小心思每個人都有。只可惜,現實終歸不是P圖軟件里的一鍵美顏。
商家深知這一點,所以砸重金在“第一印象”上下功夫。哪怕實際運營時,做不到百分之百還原那張宣傳照,他們也無所謂,反正顧客很難追責。畢竟吃飯的地方千千萬,實在不滿意最多不來就是。