11月18日消息，微軟近日確認(rèn)了一個(gè)已知問(wèn)題，該問(wèn)題導(dǎo)致用戶無(wú)法在Windows設(shè)備上成功安裝Microsoft 365桌面應(yīng)用。

微軟指出，這個(gè)錯(cuò)誤源于一組新發(fā)布的身份驗(yàn)證組件包含了錯(cuò)誤的配置，從而阻止用戶安裝Microsoft 365桌面應(yīng)用程序。

受影響的客戶主要是嘗試安裝版本2508（Build 19127.20358）和版本2507（Build 19029.20294）的用戶。

微軟已將此問(wèn)題標(biāo)記為關(guān)鍵事件（Incident OP1186186），這一代號(hào)通常用于描述對(duì)用戶造成明顯影響的重大服務(wù)問(wèn)題。

微軟在更新中表示：“我們正在繼續(xù)開(kāi)發(fā)兩組修復(fù)版本來(lái)解決身份驗(yàn)證組件的錯(cuò)誤配置。其中，針對(duì)版本2508的構(gòu)建已通過(guò)驗(yàn)證并正在部署中。我們預(yù)計(jì)針對(duì)版本2507的第二個(gè)構(gòu)建將在我們下次預(yù)定的更新前準(zhǔn)備好進(jìn)行最終驗(yàn)證，隨后將進(jìn)行部署以完全解決影響。”